La administracion en las organizaciones se divide en 3 niveles que buscan lograr las metas y objetivos de la organización a su propio modo
Control operacional
Planeacion y control Administrativo
Administracion estrategica
Integran gerentes de operaciones que toman desiciones mediante el uso de reglas predeterminadas con resultados predecibles
estos se encargan de
Los gerentes de este nivel toman desiciones relacionadas a la planeacion y control de corto plazo, con el objetivo de asignar los recursos de la manera mas efectiva.
Estos se encargan de
Los gerentes de este nivel se encargan de el largo plazo y toman decisiones que guiaran a los niveles anteriores hasta durante años, estos definen los objetivos, estrategias y politicas y deciden que es lo que realizara la empresa
Cada uno de los niveles necesita distintos requerimientos de informcion, los cuales pueden ser confusos mientras mas alto se va en la piramide
Se necesita informacion interna que usualmente es repetitiva y de bajo nivel, buscan estadisticas de rendimiento e informacion en tiempo real
Se necesita informacion de corto y largo plazo, especialmente de informacion en tiempo real para realizar el trabajo de control de forma efectiva y junto a esto tambien informacion sobre los resultados de las medidas establecidas
Se necesita informacion mayormente de fuentes externas para determinar las tendencias del mercado y las estrategias de empresas competidoras, junto a informacion periodica de los resultados de sus estrategias
La cultura organizacional es un area de investigacion que ve las areas de la organización como subculturas que contienen factores determinantes como:
Estas subculturas existen dentro de la cultura oficial, la cual contiene sanciones y pueden prescribir cosas como:
Las subculturas pueden influir en los sistemas, si se aceptan su uso o no, por eso es importante analizar la situacion de la empresa e idear, por ejemplo, una capacitacion que lidie con cuestiones especificas de las subculturas.